Lösungsansatz
KW Pro bietet Outsourcing-, Coaching- und Beratungsdienstleistungen für Unternehmen an, mit dem Ziel, die Produktivität von Wissensarbeitern nachhaltig zu erhöhen. Insbesondere konzentrieren wir uns darauf, die Leistungsfähigkeit von Mitarbeitern im Umgang mit den Anwendungen des Microsoft® Office Softwarepakets (Excel® Tabellenkalkulation, PowerPoint® Präsentationssoftware, Word Textverarbeitung, und Access™ Datenbankprogramm) zu steigern. KW Pro verfolgt dabei einen holistischen Ansatz.
- Abbildung 3
Das Leistungsspektrum bezieht sich sowohl auf den Entwurf ("Design") von Tabellen, Präsentationen usw., d.h. deren Zielsetzung, Inhalt und Struktur, als auch auf dessen Umsetzung ("Production") mit Hilfe der von der Software zur Verfügung gestellten Funktionalität. In Abhängigkeit vom Schwerpunkt der Tätigkeit eines Wissensarbeiters, bietet KW Pro Outsourcing- bzw. Coaching-Dienstleistungen an. Beim Outsourcing wird der Mitarbeiter von Arbeiten entlastet, die nicht zu seiner Kernaufgaben gehören. Durch Coaching wird die Fähigkeit des Mitarbeiters verbessert, Probleme, die Teil seiner Kernaufgabe sind, erfolgreich zu lösen. Im Einzelnen werden folgende Dienstleistungen angeboten: